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Operazioni e Servizi di fornitura

Questa sezione è dedicata a tutte le operazioni e i servizi di attivazione, voltura, subentro, disattivazioni e modifiche contrattuali e di connessione svolgibili online in autonomia e con successiva approvazione e chiusura da parte di un operatore.

Attivazione e Allacciamento

In questa sezione trovi tutte le informazioni e la modulistica relativa ad Attivazione e Allacciamento contatori.

ℹ️ Lo sapevi che…
Attivazione significa che il contatore è già presente ma non attivo, mentre Allacciamento significa installazione di un nuovo contatore

Richiesta di prima attivazione di un nuovo contatore gas

Se hai bisogno di attivare per la prima volta un contatore gas su un allacciamento nuovo già predisposto, scarica i seguenti moduli (Richiesta di Fornitura + Modulisitca di offerta dedicata). All’interno della modulisitca trovi la procedura da seguire!

La documentazione richiesta ai sensi della delibera 40/14 ARERA sarà sottoposta ad accertamento dall’azienda distributrice per verificare se l’impianto a cui attivare la fornitura di gas è stato installato nel rispetto delle norme di sicurezza (Maggiori Informazioni).

Richiesta di nuovo allacciamento alla rete gas

Se hai bisogno di un nuovo allacciamento alla rete gas, scarica i seguenti moduli. All’interno della modulistica trovi la procedura da seguire.

In seguito sarai contattato per organizzare un sopralluogo con un tecnico e avere un preventivo di spesa per la realizzazione dei lavori di collegamento alla rete gas.

Richiesta di prima attivazione di un nuovo contatore luce

Se hai bisogno di attivare per la prima volta una nuova fornitura di energia elettrica scarica i seguenti moduli e segui la procedura indicata.
All’interno della modulisitca trovi la procedura da seguire!

Subentro

In questa sezione trovi tutte le informazioni e la modulistica relativa al Subentro.

ℹ️ Lo sapevi che…
Subentro significa riattivare la fornitura dopo un periodo in cui il contatore è stato disattivato (dal precedente inquilino)

Subentro (Richiesta di attivazione del contatore gas)

Se hai bisogno di attivare una fornitura gas e il contatore risulta disattivato, scarica e compila i seguenti moduli. All’interno della modulisitca trovi la procedura da seguire.

Subentro – Richiesta di riattivazione del contatore luce

Se hai bisogno di attivare una fornitura luce e il contatore risulta disattivato, scarica e compila i seguenti moduli. All’interno della modulisitca trovi la procedura da seguire.

Voltura

In questa sezione trovi tutte le informazioni e la modulistica relativa alla Voltura.

ℹ️ Lo sapevi che…
Voltura significa che il tuo contatore è attivo ma intestato ad un’altra persona

Voltura (Richiesta cambio intestazione fornitura)

Se hai bisogno di volturare, scarica e compila i seguenti moduli. All’interno della modulistica trovi la procedura da seguire.

Il “Modulo Dichiarazione Eredi” è da utilizzare solamente in caso di voltura Mortis Causa, da scaricare assieme alla suddetta “Modulistica Voltura Gas”

Voltura (Richiesta cambio intestazione fornitura)

Se hai bisogno di volturare, scarica e compila i seguenti moduli. All’interno della modulistica trovi la procedura da seguire.

Il “Modulo Dichiarazione Eredi” è da utilizzare solamente in caso di voltura Mortis Causa, da scaricare assieme alla suddetta “Modulistica Voltura Luce”

Disattivazioni

In questa sezione trovi tutte le informazioni e la modulistica relative alle disattivazioni.

Richiesta di chiusura del contatore Gas

Se hai bisogno di cessare la tua fornitura di gas, accedi all’Area Riservata cliccando sul bottone qui a fianco. Dalla sezione Gestione Utenze, seleziona il bottone Disattiva Utenza e segui la procedura guidata.

In seguito, sarai contattato telefonicamente per fissare l’appuntamento con il tecnico che verrà a chiudere il tuo contatore del gas.

In caso di richiesta di disdetta di un contratto intestato ad una persona defunta è necessario compilare anche i dati della dichiarazione legittimo erede e caricare copia dei documenti di riconoscimento dell’erede.

Richiesta di chiusura del contatore Luce

Se hai bisogno di cessare la tua fornitura di gas, accedi all’Area Riservata cliccando sul bottone qui a fianco. Dalla sezione Gestione Utenze, seleziona il bottone Disattiva Utenza e segui la procedura guidata.

In seguito, sarai contattato telefonicamente per fissare l’appuntamento con il tecnico che verrà a chiudere il tuo contatore del gas.

In caso di richiesta di disdetta di un contratto intestato ad una persona defunta è necessario compilare anche i dati della dichiarazione legittimo erede e caricare copia dei documenti di riconoscimento dell’erede.

Modifica di condizioni di connessioni e contrattuali

In questa sezione trovi tutte le informazioni e la modulistica relative alla modifica delle condizioni di connessione dell’energia elettrica

Modifica di condizioni di connessioni e contrattuali

Se hai bisogno di modificare le condizioni di connessione dell’energia elettrica scarica i seguenti moduli.All’interno della modulisitca trovi la procedura da seguire.

La modalità di esecuzione della modifica è a discrezione della società di distribuzione.

Richiesta di addebito in conto corrente SEPA core

In questa sezione trovi tutte le informazioni e la modulistica relative alla richiesta di abbebito fatture in Cc

Richiesta di addebito in conto corrente SEPA core

Il SEPA conviene! Pagando le fatture con addebito automatico su conto corrente bancario o postale si evita la coda ai negozi e non si rischia di dimenticare la scadenza!

Svolgi l’operazione direttamente dall’Area Riservata.

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Non esitare a contattarci, ti aiuteremo noi!

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