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Le parole dell’Energia

La guida Enercom per aiutarti davvero

Servizio Guasti

Nel caso di un guasto relativo alla rete di fornitura di energia, è necessario rivolgersi al distributore locale, che non coincide con il venditore di luce e gas. Per chiarezza, il gestore della rete non è la stessa azienda che invia ai clienti le bollette. I clienti Enercom se non conoscono il distributore locale, possono verificarne il nome sulla prima pagina della bolletta. Infatti, l’ultimo riquadro in basso a destra riporta il nome e i contatti del Pronto Intervento. Il numero verde, può essere chiamato per rilevazione di irregolarità, guasti, interruzione della fornitura o eventuali fughe di gas.

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